Allgemeine Bedingungen und Konditionen

<h2>Inhaltsverzeichnis</h2>
Kosten bei Rücktritt<br />Artikel 8 - Ausschluss des Rücktrittsrechts<br />Artikel 9 - Der Preis<br />Artikel 10 - Konformität und Garantie<br />Artikel 11 - Lieferung und Ausführung<br />Artikel 12 - Laufzeit Geschäfte: Dauer, Beendigung und Erneuerung<br />Artikel 13 - Zahlung<br />Artikel 14 - Beschwerdeverfahren<br />Artikel 15 - Streitigkeiten<br />Artikel 16 - Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen</p> <h3>Artikel 1 - Beschwerdeverfahren<br />Artikel 15 - Streitigkeiten<br />Artikel 16 - Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen
<h3>Artikel 1 - Begriffsbestimmungen</h3>
<p><br />In diesen Bedingungen gelten die folgenden Definitionen:<br /><br /></p>
<ol>
<ol>
<li><strong>Denkzeit:</strong> die Frist, innerhalb derer der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben kann; Lesen Sie <a href="https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/juridische-ondersteuning/voorbeelddocumenten/bedenktijd-herroepingsrecht/">alles über Denkzeit</a></li>
</ol>
</ol>
<p> </p>
<ol>
<ol>
<li><strong>Verbraucher:</strong> die natürliche Person, die nicht in Ausübung eines Berufes oder Gewerbes handelt und einen Fernabsatzvertrag mit dem Unternehmer abschließt;</li>
</ol>
</ol>
<p> </p>
<ol>
<ol>
<li><strong>Tag:</strong> Kalendertag;</li>
</ol>
</ol>
<p> </p>
<ol>
<ol>
<li><strong>Laufzeitgeschäft:</strong> ein Fernabsatzvertrag, der sich auf eine Reihe von Produkten und/oder Dienstleistungen bezieht, deren Liefer- und/oder Abnahmeverpflichtung zeitlich gestaffelt ist;</li>
</ol>
</ol>
<p> </p>
<ol>
<ol>
<li><strong>Dauerhafter Datenträger:</strong> jedes Mittel, das es dem Verbraucher oder Gewerbetreibenden ermöglicht, an ihn persönlich gerichtete Informationen so zu speichern, dass eine künftige Abfrage und unveränderte Wiedergabe der gespeicherten Informationen möglich ist.</li>
</ol>
</ol>
<p> </p>
<ol>
<ol>
<li><strong><span lang="NL">Widerrufsrecht</span></strong><span lang="NL"><strong>:</strong> die Möglichkeit für den Verbraucher, innerhalb der Bedenkzeit auf den Fernabsatzvertrag zu verzichten;</span></li>
</ol>
</ol>
<p> </p>
<ol>
<ol>
<li><span lang="NL"><strong>Muster-Widerrufsformular:</strong> das vom Gewerbetreibenden zur Verfügung gestellte Muster-Widerrufsformular, das ein Verbraucher ausfüllen kann, wenn er sein Widerrufsrecht ausüben will.</span></li>
</ol>
</ol>
<p> </p>
<ol>
<ol>
<li><span lang="NL"><strong> Unternehmer:</strong> die natürliche oder juristische Person, die Verbrauchern Produkte und/oder Dienstleistungen im Fernabsatz anbietet;</span></li>
</ol>
</ol>
<p> </p>
<ol>
<ol>
<li><span lang="NL"><strong>Fernabsatzvertrag:</strong> </span>ein Vertrag, bei dem im Rahmen eines vom Gewerbetreibenden organisierten Systems für den Fernabsatz von Waren und/oder Dienstleistungen bis zum Vertragsschluss ausschließlich ein oder mehrere Fernkommunikationsmittel eingesetzt werden;</li>
</ol>
</ol>
<p> </p>
<ol>
<ol>
<li><strong>Technik der Fernkommunikation:</strong> Mittel, mit denen ein Vertrag geschlossen werden kann, ohne dass sich Verbraucher und Unternehmer zur gleichen Zeit in einem Raum treffen müssen.</li>
</ol>
</ol>
<p> </p>
<ol>
<ol>
<li><strong>Allgemeine Geschäftsbedingungen:</strong> die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Unternehmers.</li>
</ol>
</ol>
<p><br /><br /></p>
<h3>Artikel 2 - Identität des Unternehmers</h3>
<p><br />Seeds.nl<br />De Nieuwe Erven 3 unit 11054<br />5431NV, Cuijk<br />Niederlande<br /><br /><b>E</b> [email protected]<br /><b>KVK</b> 76069052<br /><b>BTW-Nummer NL852135361B01</b></p>
<h3>Artikel 3 - Anwendbarkeit</h3>
<ol>
<ol>
<li>Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Unternehmers und für jeden zwischen dem Unternehmer und Verbrauchern abgeschlossenen Fernabsatzvertrag und jede Bestellung.</li>
</ol>
</ol>
<p> </p>
<ol>
<ol>
<li>Vor Abschluss des Fernabsatzvertrages wird dem Verbraucher der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung gestellt. Ist dies nach vernünftigem Ermessen nicht möglich, so wird vor Abschluss des Fernabsatzvertrags darauf hingewiesen, dass die allgemeinen Geschäftsbedingungen in den Geschäftsräumen des Unternehmers eingesehen werden können und dass sie dem Verbraucher auf dessen Wunsch so bald wie möglich kostenlos zugesandt werden.</li> <li> <li>Der Verbraucher wird darüber informiert, dass die allgemeinen Geschäftsbedingungen in den Geschäftsräumen des Unternehmers verfügbar sind.
</ol>
</ol>
<p> </p>
<ol>
<ol>
<li>Wird der Fernabsatzvertrag abweichend vom vorstehenden Absatz auf elektronischem Wege geschlossen, kann dem Verbraucher vor Abschluss des Fernabsatzvertrags der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf elektronischem Wege so zur Verfügung gestellt werden, dass er vom Verbraucher auf einfache Weise auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden kann. Ist dies nach vernünftigem Ermessen nicht möglich, so wird vor Abschluss des Fernabsatzvertrags angegeben, wo die allgemeinen Geschäftsbedingungen elektronisch eingesehen werden können und dass sie auf Verlangen des Verbrauchers elektronisch oder auf andere Weise kostenlos übermittelt werden.</li>
</ol>
</ol>
<p> </p>
<ol>
<ol>
<li>Für den Fall, dass neben diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen besondere Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen gelten, gelten die Absätze 2 und 3 entsprechend und der Verbraucher kann sich im Falle widersprüchlicher Allgemeiner Geschäftsbedingungen stets auf die für ihn günstigste Bestimmung berufen.</li>
</ol>
</ol>
<p> </p>
<ol>
<ol>
<li>Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu irgendeinem Zeitpunkt ganz oder teilweise unwirksam oder nichtig sein, so bleiben der Vertrag und diese Geschäftsbedingungen im Übrigen in Kraft und die betreffende Bestimmung wird unverzüglich im gegenseitigen Einvernehmen durch eine Bestimmung ersetzt, die dem Sinn und Zweck der ursprünglichen Bestimmung möglichst nahe kommt.</li>
</ol>
</ol>
<p> </p>
<ol>
<ol>
<li>Situationen, die nicht von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abgedeckt werden, sind "im Sinne" dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu beurteilen.</li>
</ol>
</ol>
<p> </p>
<ol>
<ol>
<li>Unklarheiten über die Auslegung oder den Inhalt einer oder mehrerer Bestimmungen unserer Bedingungen sind "im Sinne" dieser Bedingungen zu interpretieren.</li>
</ol>
</ol>
<p><br /><br /></p>
<h3>Artikel 4 - Das Angebot</h3>
<p><br /><br /></p>
<ol>
<ol>
<li>Wenn ein Angebot eine begrenzte Gültigkeitsdauer hat oder an Bedingungen geknüpft ist, wird dies im Angebot ausdrücklich angegeben<br /><br /></li>
<li>
<p>Dieser Webshop ist für Einzelpersonen bestimmt, es dürfen nicht mehr als 10 Samen pro Bestellung und pro Kunde bestellt werden.<br /><br /></p>
</li>
</ol>
</ol>
<ol>
<ol>
<li>Das Angebot ist freibleibend. Der Unternehmer ist berechtigt, das Angebot zu ändern und anzupassen.</li>
</ol>
</ol>
<p> </p>
<ol>
<ol>
<li>Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen. Die Beschreibung ist hinreichend detailliert, um eine sachgerechte Beurteilung des Angebots durch den Verbraucher zu ermöglichen. Verwendet der Unternehmer Bilder, so stellen diese eine wahrheitsgetreue Darstellung der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen dar. Offensichtliche Irrtümer oder offensichtliche Fehler im Angebot binden den Unternehmer nicht.</li>
</ol>
</ol>
<p> </p>
<ol>
<ol>
<li>Alle Bilder, Spezifikationen und Daten im Angebot sind indikativ und können kein Grund für eine Entschädigung oder Auflösung des Vertrages sein.</li>
</ol>
</ol>
<p> </p>
<ol>
<ol>
<li>Die zu den Produkten gehörenden Bilder sind eine echte Darstellung der angebotenen Produkte. Der Unternehmer kann nicht garantieren, dass die dargestellten Farben genau mit den tatsächlichen Farben der Produkte übereinstimmen.</li>
</ol>
</ol>
<p> </p>
<ol>
<ol>
<li>Jedes Angebot enthält solche Informationen, dass für den Verbraucher klar ist, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme des Angebots verbunden sind. Dies betrifft insbesondere:<br /><br />
<ul>
<ul>
<li>den Preis einschließlich Steuern;</li>
</ul>
</ul>
<ul>
<ul>
<ul>
<li>die Kosten für den Versand, falls vorhanden;</li>
</ul>
</ul>
<ul>
<ul>
<ul>
<li>die Art und Weise, wie die Vereinbarung geschlossen wird und welche Maßnahmen dafür erforderlich sind;</li>
</ul>
</ul>
<ul>
<ul>
<ul>
<li>Ob das Widerrufsrecht gilt oder nicht;</li>
</ul>
</ul>
<ul>
<ul>
<ul>
<li>die Art der Zahlung, Lieferung und Erfüllung des Vertrages;</li>
</ul>
</ul>
<ul>
<ul>
<ul>
<li>die Frist zur Annahme des Angebots oder die Frist, innerhalb derer der Unternehmer den Preis garantiert;</li>
</ul>
</ul>
<ul>
<ul>
<ul>
<li>die Höhe des Satzes für Fernkommunikation, wenn die Kosten für die Benutzung des Fernkommunikationsmittels auf einer anderen Grundlage als dem regelmäßigen Grundtarif für das benutzte Kommunikationsmittel berechnet werden;</li>
</ul>
</ul>
<br />
<ul>
<ul>
<li>Ob der Vertrag nach seinem Abschluss archiviert wird und wenn ja, worauf der Verbraucher zugreifen kann;</li>
</ul>
</ul>
<ul>
<ul>
<ul>
<li>die Art und Weise, wie der Verbraucher vor Vertragsschluss die von ihm im Rahmen des Vertrages gemachten Angaben überprüfen und, falls gewünscht, berichtigen kann;</li>
</ul>
</ul>
<ul>
<ul>
<ul>
<li>Andere Sprachen, in denen das Abkommen neben Niederländisch geschlossen werden kann;</li>
</ul>
</ul>
<ul>
<ul>
<ul>
<li>die Verhaltenskodizes, denen der Gewerbetreibende unterliegt, und die Art und Weise, wie der Verbraucher diese Verhaltenskodizes elektronisch einsehen kann; und</li>
</ul>
</ul>
<ul>
<ul>
<ul>
<li>Die Mindestlaufzeit des Fernabsatzvertrages im Falle eines Laufzeitgeschäftes.</li>
</ul>
</ul>
<br /><br /></li>
</ol>
</ol>
<p><br /><br /></p>
<h3>Artikel 5 - Die Vereinbarung</h3>
<p><br /><br /></p>
<ol>
<ol>
<li>Vorbehaltlich der Bestimmungen des Absatzes 4 kommt der Vertrag in dem Augenblick zustande, in dem der Verbraucher das Angebot annimmt und die darin genannten Bedingungen erfüllt.</li>
</ol>
</ol>
<p> </p>
<ol>
<ol>
<li>Hat der Verbraucher das Angebot auf elektronischem Wege angenommen, so hat der Unternehmer den Zugang der Annahme des Angebots unverzüglich auf elektronischem Wege zu bestätigen. Solange diese Annahme vom Unternehmer nicht bestätigt wurde, kann der Verbraucher den Vertrag auflösen.</li>
</ol>
</ol>
<p> </p>
<ol>
<ol>
<li>Wird der Vertrag auf elektronischem Wege geschlossen, so trifft der Unternehmer geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der elektronischen Datenübermittlung und sorgt für eine sichere Webumgebung. Kann der Verbraucher auf elektronischem Wege bezahlen, so wird der Unternehmer hierfür geeignete Sicherheitsmaßnahmen treffen.</li>
</ol>
</ol>
<p> </p>
<ol>
<ol>
<li>Der Unternehmer kann im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen prüfen, ob der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, sowie alle Tatsachen und Faktoren, die für einen verantwortungsvollen Abschluss des Fernabsatzvertrages wichtig sind. Hat der Unternehmer aufgrund dieser Prüfung gute Gründe, den Vertrag nicht abzuschließen, ist er berechtigt, eine Bestellung oder einen Antrag abzulehnen oder die Ausführung unter Angabe von Gründen an besondere Bedingungen zu knüpfen.</li>
</ol>
</ol>
<p> </p>
<ol>
<ol>
<li>Der Unternehmer hat dem Verbraucher mit der Ware oder Dienstleistung folgende Informationen schriftlich oder in einer Weise zu übermitteln, dass sie für den Verbraucher zugänglich auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden können:<br /><br />
<ul>
<ul>
<li>die Anschrift der Niederlassung des Unternehmers, an die der Verbraucher Beschwerden richten kann;</li>
</ul>
</ul>
<ul>
<ul>
<ul>
<li>die Bedingungen und die Art und Weise, in der der Verbraucher das Widerrufsrecht ausüben kann, oder eine klare Aussage über den Ausschluss des Widerrufsrechts;</li>
</ul>
</ul>
<br />
<ul>
<ul>
<li>Die Informationen über Garantien und den bestehenden Kundendienst;</li>
</ul>
</ul>
<ul>
<ul>
<ul>
<li>die in Art. 4 Abs. 3 dieser AGB enthaltenen Angaben, es sei denn, der Unternehmer hat dem Verbraucher diese Angaben bereits vor Vertragsschluss mitgeteilt;</li>
</ul>
</ul>
<ul>
<ul>
<ul>
<li>die Voraussetzungen für die Kündigung des Vertrages, wenn der Vertrag eine Laufzeit von mehr als einem Jahr hat oder unbefristet ist.</li>
</ul>
</ul>
<br /><br /></li>
</ol>
</ol>
<p> </p>
<ol>
<ol>
<li>Bei einem Termingeschäft gilt die Bestimmung des vorstehenden Absatzes nur für die erste Lieferung.</li>
</ol>
</ol>
<p> </p>
<ol>
<ol>
<li>Jeder Vertrag wird unter der aufschiebenden Bedingung der ausreichenden Verfügbarkeit der jeweiligen Produkte geschlossen.</li>
</ol>
</ol>
<p><br /><br /></p>
<h3>Artikel 6 - Recht auf Rücktritt</h3>
<p><br /><em>Bei Lieferung von Produkten:</em><br /><br /></p>
<ol>
<ol>
<li>Beim Kauf von Produkten hat der Verbraucher die Möglichkeit, den Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen aufzulösen. Diese Bedenkzeit beginnt am Tag nach Erhalt des Produkts durch den Verbraucher oder einen zuvor vom Verbraucher benannten und dem Unternehmer mitgeteilten Vertreter.</li>
</ol>
</ol>
<p> </p>
<ol>
<ol>
<li>Während der Bedenkzeit wird der Verbraucher das Produkt und seine Verpackung sorgfältig behandeln. Er wird das Produkt nur soweit auspacken oder benutzen, wie es für die Beurteilung der Frage, ob er das Produkt behalten möchte, erforderlich ist. Macht er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, so hat er das Produkt mit sämtlichem gelieferten Zubehör und - soweit zumutbar - im Originalzustand und in der Originalverpackung gemäß den vom Unternehmer erteilten angemessenen und eindeutigen Anweisungen an den Unternehmer zurückzugeben.</li>
</ol>
</ol>
<p> </p>
<ol>
<ol>
<li>Will der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen, so hat er dies dem Unternehmer innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware mitzuteilen. Der Verbraucher muss dies unter Verwendung des Musterformulars oder eines anderen Kommunikationsmittels wie z. B. einer E-Mail mitteilen. Nachdem der Verbraucher mitgeteilt hat, dass er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen will, muss er die Ware innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Der Verbraucher muss nachweisen, dass die gelieferte Ware rechtzeitig zurückgeschickt wurde, zum Beispiel durch einen Versandnachweis.</li>
</ol>
</ol>
<p> </p>
<ol>
<ol>
<li>Wenn der Kunde nach Ablauf der in den Absätzen 2 und 3 genannten Fristen nicht erklärt hat, von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen zu wollen, oder die Ware nicht an den Unternehmer zurückgegeben hat, ist der Kauf eine Tatsache.</li>
</ol>
</ol>
<p><br /><br /><em>Bei der Erbringung von Dienstleistungen:</em><br /><br /></p>
<ol>
<ol>
<li>Bei der Erbringung von Dienstleistungen hat der Verbraucher die Möglichkeit, den Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von mindestens 14 Tagen, beginnend mit dem Tag des Vertragsabschlusses, zu lösen.</li>
</ol>
</ol>
<p> </p>
<ol>
<ol>
<li>Um von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, hat der Verbraucher die vom Unternehmer diesbezüglich zum Zeitpunkt des Angebots und/oder spätestens bei der Lieferung erteilten angemessenen und klaren Anweisungen zu befolgen.</li>
</ol>
</ol>
<p><br /><br /></p>
<h3>Artikel 7 - Kosten im Falle des Rücktritts</h3>
<p><br /><br /></p>
<ol>
<ol>
<li>Wenn der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, hat er höchstens die Kosten der Rücksendung der Ware zu tragen.</li> </li
</ol>
</ol>
<p> </p>
<ol>
<ol>
<li>Wenn der Verbraucher einen Betrag gezahlt hat, erstattet der Unternehmer diesen Betrag so schnell wie möglich, spätestens jedoch 14 Tage nach dem Widerruf. Voraussetzung dafür ist, dass das Produkt bereits beim Unternehmer zurückgekommen ist oder ein schlüssiger Nachweis über die vollständige Rücksendung erbracht werden kann. Die Erstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die der Verbraucher verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher hat ausdrücklich eine andere Zahlungsmethode genehmigt.</li>
</ol>
</ol>
<p> </p>
<ol>
<ol>
<li>Wird die Ware durch unsachgemäßen Umgang des Verbrauchers selbst beschädigt, so haftet der Verbraucher für eine etwaige Wertminderung der Ware.</li>
</ol>
</ol>
<p> </p>
<ol>
<ol>
<li>Der Verbraucher kann nicht für die Wertminderung des Produkts haftbar gemacht werden, wenn der Unternehmer nicht alle gesetzlich vorgeschriebenen Informationen über das Widerrufsrecht erteilt hat; dies sollte vor Abschluss des Kaufvertrags geschehen.</li>
</ol>
</ol>
<p><br /><br /></p>
<h3>Artikel 8 - Ausschluss des Rücktrittsrechts</h3>
<p><br /><br /></p>
<ol>
<ol>
<li>Der Gewerbetreibende kann das Widerrufsrecht des Verbrauchers für die in den Absätzen 2 und 3 beschriebenen Produkte ausschließen. Der Ausschluss des Widerrufsrechts gilt nur, wenn der Gewerbetreibende im Angebot oder zumindest rechtzeitig vor Vertragsschluss deutlich darauf hingewiesen hat.</li>
</ol>
</ol>
<p> </p>
<ol>
<ol>
<li>Ein Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur bei Produkten möglich:<br /><br />
<ul>
<ul>
<li>vom Unternehmer nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt;</li>
</ul>
</ul>
<ul>
<ul>
<ul>
<li>Die eindeutig persönlicher Natur sind;</li>
</ul>
</ul>
<ul>
<ul>
<ul>
<li>die ihrer Natur nach nicht zurückgegeben werden können;</li>
</ul>
</ul>
<ul>
<ul>
<ul>
<li>die schnell verderben oder altern können;</li>
</ul>
</ul>
<ul>
<ul>
<ul>
<li>deren Preis Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;</li>
</ul>
</ul>
<ul>
<ul>
<ul>
<li>für einzelne Zeitungen und Zeitschriften;</li>
</ul>
</ul>
<ul>
<ul>
<ul>
<li>für Audio- und Videoaufzeichnungen und Computersoftware, deren Siegel vom Verbraucher abgelaufen ist;</li>
</ul>
</ul>
<ul>
<ul>
<ul>
<li>für Hygieneprodukte, deren Siegel vom Verbraucher gebrochen wurde.</li>
</ul>
</ul>
<br /><br /></li>
</ol>
</ol>
<p> </p>
<ol>
<ol>
<li>Ein Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur bei Dienstleistungen möglich:<br /><br />
<ul>
<ul>
<li>bezüglich Unterbringung, Beförderung, Restaurantbetrieb oder Freizeitaktivitäten, die an einem bestimmten Tag oder während eines bestimmten Zeitraums zu erbringen sind;</li>
</ul>
</ul>
<ul>
<ul>
<ul>
<li>mit dessen Lieferung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Bedenkzeit begonnen wurde;</li>
</ul>
</ul>
<ul>
<ul>
<ul>
<li>In Bezug auf Wetten und Lotterien.</li>
</ul>
</ul>
<br /><br /></li>
</ol>
</ol>
<p><br /><br /></p>
<h3>Artikel 9 - Der Preis</h3>
<p><br /><br /></p>
<ol>
<ol>
<li>Während der im Angebot angegebenen Gültigkeitsdauer werden die Preise für die angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen nicht erhöht, mit Ausnahme von Preisänderungen aufgrund von Änderungen der Mehrwertsteuersätze.</li>
</ol>
</ol>
<p> </p>
<ol>
<ol>
<li>Abweichend vom vorstehenden Absatz kann der Unternehmer Produkte oder Dienstleistungen, deren Preise Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegen und auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat, mit variablen Preisen anbieten. Diese Bindung an Schwankungen und der Umstand, dass es sich bei den angegebenen Preisen um Richtpreise handelt, sind bei dem Angebot anzugeben.</li>
</ol>
</ol>
<p> </p>
<ol>
<ol>
<li>Preiserhöhungen innerhalb von 3 Monaten nach Vertragsabschluss sind nur zulässig, wenn sie sich aus gesetzlichen Vorschriften oder Bestimmungen ergeben.</li>
</ol>
</ol>
<p> </p>
<ol>
<ol>
<li>Preiserhöhungen ab 3 Monaten nach Vertragsabschluss sind nur zulässig, wenn der Unternehmer sie vereinbart hat und:<br /><br />
<ul>
<ul>
<li>sich diese aus gesetzlichen Vorschriften oder Bestimmungen ergeben; oder</li>
</ul>
</ul>
<ul>
<ul>
<ul>
<li>Der Verbraucher hat das Recht, den Vertrag von dem Tag an zu kündigen, an dem die Preiserhöhung wirksam wird.</li>
</ul>
</ul>
<br /><br /></li>
</ol>
</ol>
<p> </p>
<ol>
<ol>
<li>Die im Angebot von Produkten oder Dienstleistungen genannten Preise enthalten die Mehrwertsteuer.</li>
</ol>
</ol>
<p> </p>
<ol>
<ol>
<li>Alle Preise verstehen sich vorbehaltlich von Druck- und Satzfehlern. Für die Folgen von Druck- und Satzfehlern wird keine Haftung übernommen. Im Falle von Druck- und Satzfehlern ist der Unternehmer nicht verpflichtet, die Ware zum falschen Preis zu liefern.</li>
</ol>
</ol>
<p><br /><br /></p>
<h3>Artikel 10 - Konformität und Gewährleistung</h3>
<p><br /><br /></p>
<ol>
<ol>
<li>Der Unternehmer garantiert, dass die Produkte und/oder Dienstleistungen dem Vertrag, den im Angebot genannten Spezifikationen, den zumutbaren Anforderungen an die Tauglichkeit und/oder Verwendbarkeit und den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses bestehenden gesetzlichen Bestimmungen und/oder behördlichen Vorschriften entsprechen. Falls vereinbart, garantiert der Unternehmer auch, dass das Produkt für einen anderen als den normalen Gebrauch geeignet ist.</li>
</ol>
</ol>
<p> </p>
<ol>
<ol>
<li>Eine Garantie des Unternehmers, Herstellers oder Importeurs berührt nicht die gesetzlichen Rechte und Ansprüche, die der Verbraucher aufgrund des Vertrages gegen den Unternehmer geltend machen kann.</li>
</ol>
</ol>
<p> </p>
<ol>
<ol>
<li>Fehlerhafte oder falsch gelieferte Produkte müssen dem Unternehmer innerhalb von 2 Monaten nach Lieferung schriftlich angezeigt werden. Die Rücksendung der Produkte muss in der Originalverpackung und im Neuzustand erfolgen.</li>
</ol>
</ol>
<p> </p>
<ol>
<ol>
<li>Die Garantiezeit des Unternehmers entspricht der Garantiezeit des Herstellers. Der Unternehmer ist jedoch niemals verantwortlich für die endgültige Eignung der Produkte für jede einzelne Anwendung durch den Verbraucher, noch für irgendeine Beratung bezüglich des Gebrauchs oder der Anwendung der Produkte.</li>
</ol>
</ol>
<p> </p>
<ol>
<ol>
<li>Die Garantie gilt nicht, wenn:<br /><br />
<ul>
<ul>
<li>der Verbraucher die gelieferten Produkte selbst repariert und/oder verändert hat oder durch Dritte reparieren und/oder verändern ließ;</li>
</ul>
</ul>
<ul>
<ul>
<ul>
<li>Die gelieferten Produkte sind anormalen Bedingungen ausgesetzt oder anderweitig unsorgfältig behandelt worden oder wurden entgegen den Anweisungen des Unternehmers und/oder auf der Verpackung behandelt;</li>
</ul>
</ul>
<br />
<ul>
<ul>
<li>Die Mangelhaftigkeit ist ganz oder teilweise das Ergebnis von Vorschriften, die der Staat über die Art oder Qualität der verwendeten Materialien erlassen hat oder erlassen wird.</li>
</ul>
</ul>
<br /><br /></li>
</ol>
</ol>
<p><br /><br /></p>
<h3>Artikel 11 - Lieferung und Ausführung</h3>
<p><br /><br /></p>
<ol>
<ol>
<li>Der Unternehmer wird bei der Entgegennahme und Ausführung von Bestellungen von Waren und bei der Beurteilung von Anträgen auf Erbringung von Dienstleistungen die größtmögliche Sorgfalt walten lassen.</li>
</ol>
</ol>
<p> </p>
<ol>
<ol>
<li>Der Ort der Lieferung ist die Adresse, die der Verbraucher dem Unternehmen mitgeteilt hat.</li>
</ol>
</ol>
<p> </p>
<ol>
<ol>
<li>Unter Beachtung der Bestimmungen in Absatz 4 dieses Artikels wird das Unternehmen angenommene Bestellungen so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen ausführen, es sei denn, der Verbraucher hat einer längeren Lieferfrist zugestimmt. Verzögert sich die Lieferung oder kann eine Bestellung nicht oder nur teilweise ausgeführt werden, so wird der Verbraucher spätestens 30 Tage nach der Bestellung darüber informiert. In diesem Fall hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag ohne Kosten aufzulösen. Der Verbraucher hat keinen Anspruch auf Entschädigung.</li>
</ol>
</ol>
<p> </p>
<ol>
<ol>
<li>Alle Lieferfristen sind indikativ. Der Verbraucher kann aus den genannten Fristen keine Rechte ableiten. Die Überschreitung einer Frist berechtigt den Verbraucher nicht zu einer Entschädigung.</li>
</ol>
</ol>
<p> </p>
<ol>
<ol>
<li>Im Falle der Auflösung gemäß Absatz 3 dieses Artikels erstattet der Unternehmer den vom Verbraucher gezahlten Betrag so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach der Auflösung.</li>
</ol>
</ol>
<p> </p>
<ol>
<ol>
<li>Sollte sich die Lieferung eines bestellten Produktes als unmöglich erweisen, wird sich der Unternehmer um eine Ersatzlieferung bemühen. Spätestens bei der Lieferung wird in klarer und verständlicher Weise mitgeteilt, dass ein Ersatzartikel geliefert wird. Bei Ersatzartikeln kann das Rücktrittsrecht nicht ausgeschlossen werden. Die Kosten einer eventuellen Rücksendung trägt der Unternehmer.</li>
</ol>
</ol>
<p> </p>
<ol>
<ol>
<li>Das Risiko der Beschädigung und/oder des Verlustes von Produkten liegt beim Unternehmer bis zum Zeitpunkt der Übergabe an den Verbraucher oder einen zuvor bestimmten und dem Unternehmer bekannt gegebenen Vertreter, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.</li>
</ol>
</ol>
<p><br /><br /></p>
<h3>Artikel 12 - Laufzeitgeschäfte: Dauer, Beendigung und Verlängerung</h3>
<p><br /><em>Kündigung</em><br /><br /></p>
<ol>
<ol>
<li>Der Verbraucher kann einen unbefristeten Vertrag, der für die regelmäßige Lieferung von Waren (einschließlich Strom) oder Dienstleistungen geschlossen wurde, jederzeit unter Einhaltung der vereinbarten Kündigungsregeln und einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat kündigen.</li> <li>Der Verbraucher kann einen unbefristeten Vertrag, der für die regelmäßige Lieferung von Waren (einschließlich Strom) oder Dienstleistungen geschlossen wurde, jederzeit unter Einhaltung der vereinbarten Kündigungsregeln und einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat kündigen.
</ol>
</ol>
<p> </p>
<ol>
<ol>
<li>Verbraucher können einen befristeten Vertrag, der für die regelmäßige Lieferung von Produkten (einschließlich Strom) oder Dienstleistungen abgeschlossen wurde, jederzeit zum Ende der festen Laufzeit unter Einhaltung der vereinbarten Kündigungsregeln und einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat kündigen.</li> </li> <li>Der Verbraucher kann einen befristeten Vertrag, der für die regelmäßige Lieferung von Produkten (einschließlich Strom) oder Dienstleistungen abgeschlossen wurde, jederzeit zum Ende der festen Laufzeit unter Einhaltung der vereinbarten Kündigungsregeln und einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat kündigen.
</ol>
</ol>
<p> </p>
<ol>
<ol>
<li>Der Verbraucher kann die in den vorstehenden Absätzen genannten Verträge kündigen:<br /><br />
<ul>
<ul>
<li>zu jeder Zeit kündigen und nicht auf eine Kündigung zu einem bestimmten Zeitpunkt oder Zeitraum beschränkt sein;</li>
</ul>
</ul>
<ul>
<ul>
<ul>
<li>mindestens in der gleichen Weise enden, wie sie von ihm abgeschlossen wurden;</li>
</ul>
</ul>
<br />
<ul>
<ul>
<li>Immer mit der gleichen Kündigungsfrist kündigen, die der Unternehmer für sich selbst festgelegt hat.</li>
</ul>
</ul>
<br /><br /></li>
</ol>
</ol>
<p><br /><br /><em>Erneuerung</em><br /><br /></p>
<ol>
<ol>
<li>Ein für eine bestimmte Zeit geschlossener Vertrag, der die regelmäßige Lieferung von Waren (einschließlich Elektrizität) oder die Erbringung von Dienstleistungen zum Gegenstand hat, kann nicht stillschweigend um eine bestimmte Zeit verlängert oder erneuert werden.</li>
</ol>
</ol>
<p> </p>
<ol>
<ol>
<li>Ein befristeter Vertrag, der über die regelmäßige Lieferung von Tages- oder Wochenzeitungen und Zeitschriften abgeschlossen worden ist, kann abweichend vom vorstehenden Absatz stillschweigend um eine feste Laufzeit von höchstens drei Monaten verlängert werden, wenn der Verbraucher diesen verlängerten Vertrag zum Ende der Verlängerung mit einer Frist von höchstens einem Monat kündigen kann.</li> <li> <li>Auch diesen verlängerten Vertrag kann der Verbraucher mit einer Frist von höchstens einem Monat kündigen.
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<li>Ein befristeter Vertrag über die regelmäßige Belieferung mit Tages-, Nachrichten- und Wochenzeitungen und Zeitschriften im Wege des Einführungsabonnements (Probe- oder Einführungsabonnement) wird nicht stillschweigend fortgesetzt und endet automatisch mit Ablauf der Probe- oder Einführungszeit.</li>
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<p><br /><br /><em>Laufzeit</em><br /><br /></p>
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<li>Wenn ein Vertrag eine Laufzeit von mehr als einem Jahr hat, kann der Verbraucher den Vertrag nach Ablauf eines Jahres jederzeit mit einer Frist von höchstens einem Monat kündigen, es sei denn, Angemessenheit und Billigkeit stehen einer Kündigung vor Ablauf der vereinbarten Laufzeit entgegen.</li>
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<h3>Artikel 13 - Zahlung</h3>
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<li>Soweit nichts anderes vereinbart ist, sind die vom Verbraucher geschuldeten Beträge innerhalb von 7 Werktagen nach Beginn der Bedenkzeit gemäß Artikel 6 Absatz 1 zu zahlen. Im Falle einer Vereinbarung über die Erbringung einer Dienstleistung beginnt diese Frist, nachdem der Verbraucher die Bestätigung der Vereinbarung erhalten hat.</li>
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<li>Der Verbraucher hat die Pflicht, dem Unternehmer Unrichtigkeiten in den von ihm gemachten oder genannten Zahlungsangaben unverzüglich mitzuteilen.</li>
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<li>Im Falle der Nichtzahlung durch den Verbraucher ist der Gewerbetreibende vorbehaltlich gesetzlicher Beschränkungen berechtigt, die dem Verbraucher im Voraus bekannt gegebenen angemessenen Kosten zu berechnen.</li>
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<h3>Artikel 14 - Reklamationsverfahren</h3>.
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<li>Der Unternehmer verfügt über ein ausreichend bekannt gemachtes Beschwerdeverfahren und behandelt Beschwerden gemäß diesem Beschwerdeverfahren.</li>
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<li>Beschwerden über die Erfüllung des Vertrages müssen dem Gewerbetreibenden innerhalb von 2 Monaten, nachdem der Verbraucher die Mängel entdeckt hat, vollständig und klar beschrieben vorgelegt werden.</li>
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<li>Beschwerden, die an den Unternehmer gerichtet werden, werden innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach Eingang beantwortet. Erfordert eine Beschwerde eine absehbar längere Bearbeitungszeit, so antwortet der Unternehmer innerhalb der 14-Tage-Frist mit einer Empfangsbestätigung und einem Hinweis darauf, wann der Verbraucher mit einer ausführlicheren Antwort rechnen kann.</li>
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<li>Wenn die Beschwerde nicht einvernehmlich gelöst werden kann, entsteht ein Streitfall, der dem Streitbeilegungsverfahren unterliegt.</li>
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<li>Bei Beschwerden sollte sich ein Verbraucher zunächst an den Unternehmer wenden. Wenn der Webshop Mitglied der Stichting WebwinkelKeur ist und bei Beschwerden, die nicht einvernehmlich gelöst werden können, sollte sich der Verbraucher an die Stichting WebwinkelKeur (<a href="http://www.webwinkelkeur.nl/" target="_blank" rel="noopener">www.webwinkelkeur.nl</a>) wenden, die kostenlos vermitteln wird. Prüfen Sie über <a href="https://www.webwinkelkeur.nl/ledenlijst/" target="_blank" rel="noopener">https://www.webwinkelkeur.nl/ledenlijst/</a>, ob dieser Webshop eine aktuelle Mitgliedschaft hat. Sollte dennoch keine Lösung erzielt werden, hat der Verbraucher die Möglichkeit, seine Beschwerde von einem unabhängigen, von der Stichting WebwinkelKeur eingesetzten Streitschlichtungsausschuss behandeln zu lassen, dessen Entscheidung verbindlich ist und mit dem sowohl der Unternehmer als auch der Verbraucher einverstanden sind. Die Einreichung einer Beschwerde bei diesem Schlichtungsausschuss ist mit Kosten verbunden, die der Verbraucher an den betreffenden Ausschuss zu entrichten hat. Es besteht auch die Möglichkeit, Beschwerden über die europäische OS-Plattform (<a href="http://ec.europa.eu/odr" target="_blank" rel="noopener">http://ec.europa.eu/odr</a>) einzureichen.</li>
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<li>Eine Beanstandung setzt die Verpflichtungen des Unternehmers nicht aus, es sei denn, der Unternehmer gibt schriftlich etwas anderes an.</li>
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<li>Wenn eine Beanstandung vom Unternehmer für berechtigt befunden wird, wird der Unternehmer die gelieferten Produkte nach seiner Wahl entweder kostenlos ersetzen oder reparieren.</li>
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<h3>Artikel 15 - Streitigkeiten</h3>
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<li>Auf Verträge zwischen dem Gewerbetreibenden und dem Verbraucher, auf die sich diese allgemeinen Geschäftsbedingungen beziehen, ist ausschließlich niederländisches Recht anwendbar. Auch wenn der Verbraucher seinen Wohnsitz im Ausland hat.</li>
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<li>Das Wiener Kaufrecht findet keine Anwendung.</li>
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<h3>Artikel 16 - Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen</h3>
<p><br />Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen dürfen nicht zum Nachteil des Verbrauchers sein und müssen schriftlich oder in einer Weise festgehalten werden, dass sie vom Verbraucher auf einem dauerhaften Datenträger zugänglich gespeichert werden können.</p> <p><br />Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen dürfen nicht zum Nachteil des Verbrauchers sein und müssen schriftlich oder in einer Weise festgehalten werden, dass sie vom Verbraucher auf einem dauerhaften Datenträger zugänglich gespeichert werden können.